導讀
成都電信作爲四川省電信公司下(xià)屬最大(dà)的分(fēn)公司,也是全國八大(dà)中(zhōng)心局之一(yī),在全國“八橫八縱”光纜幹線網絡中(zhōng)具有重要地位,對成都的國民經濟信息化貢獻了重要力量。
與此同時,成都作爲西南(nán)重鎮,也是通信運營商(shāng)和設備商(shāng)必争之地,成都電信面臨着激烈的市場競争,而管線資(zī)源的競争更是愈演愈烈。早在2000年,四方科技就與成都電信建立了合作關系,多年來持續爲成都電信提供通信管道資(zī)源保護管理的服務解決方案。
四方科技和成都電信的合作由來已久,早在2000年,四方科技就已經開(kāi)始爲成都電信提供有線版人井監控服務,其後四方科技研發出無線版人井監控産品後,最早進行試點的也是成都電信。
成都是我(wǒ)(wǒ)國西南(nán)地區的重鎮,也是國内運營商(shāng)、設備商(shāng)的必争之地,所以運營商(shāng)在這裏的競争非常激烈。而成都電信一(yī)直以來自身的管道建設基礎較好,擁有較爲豐富的管道資(zī)源,也正因此,電信的管道資(zī)源被盜穿的現象十分(fēn)嚴重。據不完全統計,因盜穿問題成都電信一(yī)年遭受經濟損失高達上千萬。
市場激烈的競争讓成都電信更加重視通信管道資(zī)源的保護,如何幫助客戶更好的維護自身合法利益,降低因不良競争帶來的經濟損失,也成爲四方人迫切想爲客戶解決的問題。自今年起,四方科技将爲成都電信新增近5000個人井監控點位的建設,更全面的覆蓋成都電信的重要管道資(zī)源,通過智能人井監控終端和LOCMAN雲平台的強強聯合,爲成都電信提供更高效的通信管道資(zī)源管理服務。
在今年的成都電信智能人井監控建設中(zhōng),首次上線了四方科技最新研發的基于互聯網+的戶外(wài)資(zī)源管理雲平台——LOCMAN。
LOCMAN是一(yī)個通過接入人井、光交箱、杆塔等戶外(wài)資(zī)源設備,以巡檢、告警、施工(gōng)維護的作業流程爲基礎,結合物(wù)聯網技術和大(dà)數據技術,從而爲資(zī)源所有者實現對流程、人員(yuán)、設備全方位管理的雲平台。
LOCMAN最初的孵化也與成都電信項目有着非常緊密的聯系,也可以說,正是因此,才有了不斷演進優化的LOCMAN雲平台的誕生(shēng)。針對成都電信,LOCMAN不僅能實現對成都電信人井資(zī)源點位的管理,掌握人井管孔資(zī)源情況,還能通過與四方科技的智能人井終端的對接進行實時告警。
值得一(yī)提的是,成都電信使用四方科技的智能人井監控系統後,已通過平台告警,及時制止了數十起盜穿行爲,保護管道資(zī)源不被侵占。就在6月中(zhōng)旬的一(yī)天,晚11時,成都電信接到某關鍵通訊路段的人井監控非法開(kāi)啓報警後,迅速到達現場,發現不法分(fēn)子正試圖撬壞人井監控鎖,盜穿光纜,巡邏隊當即制止盜穿行爲并報警。
除了防止盜穿,四方科技的智能人井監控系統還大(dà)大(dà)降低了成都電信巡視人員(yuán)的工(gōng)作強度。
以前,通信運營商(shāng)多采用巡線模式,工(gōng)作人員(yuán)24小(xiǎo)時輪班不間斷在線路上巡視,工(gōng)作強度非常大(dà),并且由于管道資(zī)源衆多,巡檢人員(yuán)無法及時高效巡視全部人井資(zī)源。
四方科技的人井監控産品可以有效的解決這一(yī)問題,人井監控鎖24小(xiǎo)時對人井資(zī)源進行監控保護,不法分(fēn)子如果試圖進行非法開(kāi)啓,LOCMAN雲平台将第一(yī)時間通過電話(huà)、短信、APP多種方式進行告警,負責資(zī)源保護的工(gōng)作人員(yuán)将及時接到告警通知(zhī),即可立刻趕赴現場,制止盜穿。從而降低工(gōng)作強度,提高工(gōng)作效率。
成都電信此次的人井監控點位建設項目工(gōng)程量是非常大(dà)的,據該工(gōng)程項目負責人王海航同事介紹,在今年4月份,僅僅十天的時間,四方科技需爲成都電信完成四百多個人井監控點位的建設,那時候工(gōng)程人員(yuán)經常是白(bái)天跑施工(gōng)現場,指導施工(gōng)隊,完成還要進行平台數據的錄入。
經常是早上五點,施工(gōng)隊就出發了。
成都夏日天氣炎熱,又(yòu)多暴雨,多變的天氣加大(dà)了工(gōng)程建設的難度。然而施工(gōng)隊無論在何種天氣狀況下(xià),在工(gōng)程督導同事的指導下(xià),嚴格按照施工(gōng)規範進行安裝和數據采集,以保障産品的質量與服務。
時刻把客戶體(tǐ)驗放(fàng)在心中(zhōng),堅持客戶第一(yī)的原則,是四方人一(yī)直以來理念。工(gōng)程人員(yuán)王海航、龔埕淋、羅築強、李龍等同事始終秉持着這一(yī)理念, 通過對産品及現場的嚴格把控,保障産品的質量,提供優質的服務,提升客戶的感知(zhī)和體(tǐ)驗。
就在本周二晚上,四方科技接到成都電信緊急加裝的通知(zhī),在當天晚上我(wǒ)(wǒ)們的施工(gōng)人員(yuán)冒雨加裝人井監控點位。面對突如其來的工(gōng)作,工(gōng)程人員(yuán)沒有任何抱怨,說這正是源自客戶對我(wǒ)(wǒ)們的認可。 盡管工(gōng)期緊張,但我(wǒ)(wǒ)們相信每一(yī)天成都電信項目的工(gōng)程同事都會全力以赴,盡職盡責的完成任務,給客戶交上一(yī)份滿意的答卷。
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